| exuhecefek80 | Дата: Середа, 2026 Березень 11, 13:32 | Сообщение # 1 |
 Рядовой
Группа: Пользователи
Сообщений: 10
Награды: 0
Репутация: 0
Статус: Offline
| Порадьте, як ви справляєтесь, коли клієнти пишуть одночасно всюди: у Viber, Telegram та Instagram? У нас зараз повний завал, менеджери просто не встигають перемикатися між вікнами, і через це відповіді виходять дуже довгими. Є якісь перевірені способи все це докупи зібрати?
|
| |
| |
| nekagaxut069 | Дата: Середа, 2026 Березень 11, 13:38 | Сообщение # 2 |
 Рядовой
Группа: Пользователи
Сообщений: 8
Награды: 0
Репутация: 0
Статус: Offline
| Така ж історія була, поки не набридло постійно перепитувати у менеджерів, чи всім вони відписали. Зрештою просто підключили Binotel GetChat, де всі чати падають в одну стрічку. Якщо цікаво, ось посилання: https://chat.binotel.ua/ . Нам це реально спростило життя — тепер не треба логінитись у десять акаунтів одночасно, все під рукою в одному вікні. Відповідати стало набагато швидше, і одразу видно, якщо якесь повідомлення «зависло» без відповіді. Для роботи в кілька рук це, мабуть, найзручніше, щоб не плодити хаос у переписках і бачити, що реально відбувається в діалогах.
|
| |
| |
